Conditions Générales de Vente

Bons cadeau baptêmes de l'air

Les tickets sont envoyés au choix par lettre simple ou en recommandé avec accusé de réception.

Aucune réclamation ne pourra être faite en cas de perte ou de vol du ticket par envoi simple.

Les tickets sont valables une année de date à date à compter du jour de l'achat en tenant compte de la période d'ouverture de l'école qui est du 1er avril au 31 octobre.

Les tickets ne sont pas nominatifs et peuvent être cédés à un autre bénéficiaire.

La perte ou le vol du ticket ne pourra donc donné lieu à aucune prestation de l'école. Il est impératif de remettre le ticket au moniteur le jour de la prestation avant de décoller.

Le ticket doit être en bon état et lisible pour être valable.

La date de validité sur le bon cadeau ne pourra en aucun cas être prolongé sauf pour un mois en période d'ouverture si au moins trois rendez vous auront été pris en ligne à l'aide du formulaire et annulés de notre part uniquement. Les dates d'annulation devront avoir été portées dans les cases correspondantes.

Un nouveau ticket valable pour un mois sera alors remis en échange du premier à condition d'être dans le délai de validité.

La prise de rendez vous doit être faite par internet à l'aide du formulaire au moins deux jours avant la prestation pour être prise en compte.

L'école se réserve le droit d'annuler les vols même au dernier moment pour des raisons météorologiques dans l'intérêt de la sécurité.

Les bons cadeau ne peuvent en aucun cas être remboursés mais peuvent être cédés car ils ne sont pas nominatifs.

Stages

L'inscription au stage est irréversible sauf si un remplaçant est trouvé

Le versement des Arrhes constituent l'engagement du stagiaire a assister au stage.

Il est nécessaire que le stagiaire soit disponible jusqu'au dimanche soir pour tenir compte des reports éventuels pour mauvaise météo.

Les stages prévoient un contenu minimum de 35 heures qui seront réparties sur la semaine en fonction de la météo.

En cas de stage non terminé de notre part, le stagiaire pourra se faire rembourser les heures non effectuées au prix de 10 €/h ou revenir terminer son stage au cours de la saison.

Le stagiaire est responsable du matériel qui est mis à sa disposition lors de dégradations dues à une négligence ou non respect des consignes du moniteur

Les frais de réparations et de dévalorisation seront à la charge du stagiaire.

Vente de matériel - Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent à la vente de produits ou de services sur le site Internet www.boutique-parapente-plaine-altitude.com

En conséquence, le fait de passer commande sur le site implique l'adhésion entière et sans réserves de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

Tarif :

Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.

PLAINE ALTITUDE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes sous réserve de disponibilité à cette date.

Les produits demeurent la propriété de PLAINE ALTITUDE jusqu'au complet règlement du prix.

Après avoir cliqué sur le bouton "Commander", les articles s'ajoutent immédiatement sur votre Bon de Commande (dans votre caddie).

Sur votre bon de commande en ligne, vous pouvez supprimer un article de votre liste en cliquant simplement sur le bouton "Supprimer".

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison.

Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions Générales de Vente avant la passation de votre commande.

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Paiement :

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1. Par carte bancaire ou privative (Carte BLEUE, Carte VISA, Carte Mastercard, Carte American Express, Carte Aurore, carte JCB), en indiquant directement dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de votre carte sans espace entre les chiffres, ainsi que sa date de validité.Service délivré par le crédit Agricole. Vos coordonnées seront donc stockées à la banque en attendant notre validation manuelle qui se fera au moment de l'expédition de votre commande.

2. Par chèque En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. La mise à l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.

3. Par Virement :

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Disponibilité :

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Dans l'éventualité d'une indisponibilité de produit après passation de votre commande nous vous en informerons par mail dans les meilleurs délais.

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Livraison :

Délais total de livraison pour les produits en stock :

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande.

Les délais indiqués sont des délais moyens habituels et correspondent aux délais de traitement et de livraison avec une moyenne de 12 jours.

Aux délais de livraison, penser à prendre en compte les temps de préparation des commandes, c'est-à-dire la préparation des emballages.

Les délais de traitement et de préparation varient en général de 1 à 2 jours ouvrés.

Ils peuvent être plus longs pendant les périodes de fêtes par exemple.

Les délais de transport sont de 2 à 3 jours pour la France métropolitaine.

En cas d'indisponibilité d'un ou de plusieurs articles d'une même commande, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long.

Plaine Altitude se réserve toutefois la possibilité de fractionner les livraisons, les frais de traitement et d'envoi ne seront facturés qu'une fois.

Les marchandises sont acheminées par colissimo suivi, ou colissimo simple, selon votre choix lors de la procédure de commande.

Les risques de transport seront à votre charge à compter de la date à laquelle les produits commandés auront été pris en charge par le transporteur.

Attention, aucun recours n'est possible auprès de la poste en cas d'envoi en colissimo simple.

Vous devez notifier au transporteur et à Plaine-Altitude toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dans les trois jours suivant la réception du produit.

Plaine-Altitude est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure (grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies...).

Conformité des produits

Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits défectueux ou ne correspondant pas à votre commande.

Dans ce cas nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par e-mail : info@plaine-altitude.com et de nous renvoyer le ou les produits.

Plaine-Altitude procèdera, à votre choix, à l'échange ou au remboursement du ou des produits.

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Les produits doivent être renvoyés dans l'état dans lequel ils ont été livrés.

Satisfait ou remboursé

Conformément à l'article L.121-16 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour.

Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice..), en bon état et accompagné d'une copie de la facture d'achat.

Les articles retournés incomplets, abimés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

Responsabilité

Les photos sont communiquées à titre illustratif.

Nous vous invitons à vous reporter au descriptif de chaque produit pour en connaitre les caractéristiques précises.

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En cas d'erreur manifeste entre les caractéristiques du produit et sa représentation et/ou les conditions de la vente, Plaine Altitude ne saurait voir sa responsabilité engagée.

Garantie

Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.

Droit applicable et litiges

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige le tribunal de Caen sera seul compétent.

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